Sztuka negocjacji
autor Administrator, opublikowano 2004-11-17
Program
Fazy procesu negocjacji i strategie negocjacyjneTypy negocjatorów
Zbieranie informacji – techniki zadawania pytań i aktywnego słuchania
Określanie wspólnych korzyści - tzw. „powiększanie wspólnego ciastka”
Dochodzenie do wspólnego TAK, negocjacje typu wygrany-wygrany§ BATNA – najlepsza alternatywa negocjowanego porozumienia
Sposoby podawania informacji dopasowane do konkretnych partnerów negocjacji
Jak radzić sobie z grami manipulacyjnymi?
Sposoby wywierania wpływu - w praktyka stosowania reguł oddziaływania społecznego
Jak oceniać i analizować rezultaty spotkań negocjacyjnych, aby doskonalić swoje umiejętności, oraz unikać popełniania błędów?