TRENING ASERTYWNOŚCI, CZYLI JAK BYĆ STANOWCZYM I SKUTECZNYM W KONTAKTACH BIZNESOWYCH.

autor Administrator, opublikowano 2004-10-28

TRENING ASERTYWNOŚCI, CZYLI JAK BYĆ STANOWCZYM I SKUTECZNYM W KONTAKTACH BIZNESOWYCH.

Program

1. Jak realizujemy swoje cele w kontaktach z innymi - trzy typy zachowań w relacjach społecznych:
• submisywność/bierność;
• asertywność.
2. Identyfikacja własnego sposobu postępowania
• Test Zachowań Asertywnych i jego interpretacja;
• autoanaliza I - techniki samoobserwacji;
• elementy socjodramy - sprzężenie zwrotne ze strony obserwatorów.
3. Charakterystyka postawy asertywnej.
• realizacja podstawowych praw jednostki;
• korzyści i ryzyko związane z przyjęciem postawy asertywnej i nie-asertywnej;
• sztuka odmawiania.

4. Psychologiczne podstawy naszych reakcji
• mechanizmy postrzegania sytuacji - samospełniające się proroctwo;
• motywacja działań;
• rozterki podejmowania decyzji - dysonans poznawczy
5. Relacje interpersonalne w miejscu pracy.
6. Kształtowanie własnych zachowań - autotrening asertywności.
• autoanaliza II - świadomość samooceny i przekonań nt. własnej osoby;
• techniki psychodramy - odgrywanie scenariuszy zachowań asertywnych;
• realizacja „nowego JA”.

Cel szkolenia

Zdarzają się nam niepowodzenia w kontaktach z innymi. Często przypisujemy winę sobie: nie potrafiliśmy postawić na swoim, wyegzekwować należnych nam praw - po prostu ulegliśmy presji innej osoby. Wydaje nam się wówczas, że w przyszłości musimy być nieugięci i wtedy posuwamy się do agresji. Nie tędy droga. Wiedza psychologiczna dostarcza nam bowiem obrony przed takimi sytuacjami i umożliwia nam działania, dzięki którym możemy zrealizować nasze cele nie naruszając praw innych ludzi. Na tym właśnie polega przyjęcie postawy asertywnej.
Celem udziału w tej sesji jest analiza własnej postawy życiowej w oparciu o model zachowań asertywnych i wykształcenie skutecznych sposobów radzenia sobie w sytuacjach, które dla wielu z nas są kłopotliwe.

Forma szkolenia

warsztaty.

Grupa docelowa

Wszystkie osoby, których rola zawodowa (np. stanowisko kierownicze, obsługa klienta, negocjacje) wymaga współpracy z innymi osobami i wpływania na ich decyzje; także ci wszyscy, którzy kontakty z innymi ludźmi odczuwają jako stresujące.

Firma

EXBIS - Eksperci Biznesmenom
: , ,